Условия использования

Редакция от 28 мая 2026 года.

1. Кто мы и что предоставляем

SellerCards (далее — «Сервис») — это онлайн-инструмент для создания и публикации карточек товаров на маркетплейсах Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Сервис генерирует студийные фотографии и инфографику с помощью AI, и по поручению пользователя публикует готовые карточки через официальные API маркетплейсов.

2. Регистрация и доступ

Пользоваться Сервисом могут лица, достигшие 18 лет или действующие от имени юридического лица.
Для регистрации вы указываете email и пароль. Вы несёте ответственность за сохранность учётных данных.
Мы оставляем за собой право заблокировать аккаунт при подозрении на мошенничество, нарушение закона или этих условий.

3. Использование AI-генерации

Каждая генерация изображения или текста списывает один кредит с вашего баланса. Кредиты не подлежат возврату после успешной генерации.
Сервис использует внешних AI-провайдеров (OpenRouter, Google Gemini, OpenAI). Качество и доступность генерации зависят от их работы.
Сервис не гарантирует, что сгенерированный контент пройдёт модерацию маркетплейса или будет соответствовать требованиям конкретной категории.

4. Привязка магазинов и публикация

Привязывая API-ключ маркетплейса, вы поручаете Сервису публиковать карточки товаров от вашего имени. Сервис действует исключительно по вашему явному поручению — каждая публикация инициируется кнопкой в интерфейсе.
API-ключи хранятся в зашифрованном виде (AES-256-GCM). Расшифровка происходит только в момент вызова API маркетплейса.
Вы можете отозвать доступ в любой момент через раздел «Магазины» — ключи будут немедленно удалены из базы.
Вы гарантируете, что предоставленный токен (API-Key, JWT, Client-Id) принадлежит юридическому лицу или ИП, реквизиты которого указаны при подключении, и что вы уполномочены передавать его Сервису для работы от имени этого юрлица/ИП.
Wildberries Personal-токен. Wildberries разграничивает типы токенов (Personal, Service, Basic). При подключении WB-токена вы отдельно подтверждаете в интерфейсе, что понимаете: WB-токен является Personal-токеном вашего юрлица, вы передаёте его SellerCards для работы от своего имени и принимаете на себя ответственность перед Wildberries за это действие. Без этого подтверждения подключение WB-кабинета невозможно.
Сервис не несёт ответственности за решения модерации маркетплейсов, размер штрафов или последствия публикации.

5. Соответствие правилам маркетплейсов и мультиаккаунтинг

Сервис предоставляет инструмент для работы с маркетплейсами. Контроль соответствия ваших кабинетов и действий правилам соответствующих маркетплейсов — на вас.
Вы можете подключить к одной учётной записи SellerCards несколько легитимных кабинетов на разных маркетплейсах и под разными брендами. Это нормальная бизнес-практика, и Сервис не ограничивает количество подключённых кабинетов на одну учётную запись.
Вы гарантируете, что подключаемые кабинеты не используются для обхода ограничений соответствующего маркетплейса — в частности, для обхода блокировки ранее забаненного аккаунта, инструментов накруток, фейковых отзывов или самовыкупов.
Сервис вправе приостановить обработку при обоснованном подозрении в таких нарушениях, без возврата абонентской платы за период нарушения.

6. Сетевая инфраструктура

Все исходящие запросы к API маркетплейсов идут с серверов SellerCards (юрисдикция РФ). Конкретный IP-адрес, с которого работают запросы по вашему токену, отображается в разделе «Магазины» — вы можете при желании прописать его в настройках безопасности своего API-ключа (например, в Ozon — «Разрешённые сети»).
Wildberries и Яндекс Маркет на момент текущей редакции не предоставляют IP-вайтлист в настройках API-токенов. Это техническое ограничение маркетплейса, не Сервиса.

7. Контент пользователя

Все загруженные вами фото и сгенерированный контент остаются вашей собственностью. Вы гарантируете, что у вас есть права на исходные материалы.
Сервис хранит загруженные и сгенерированные изображения для нужд вашей работы (показ в личном кабинете, передача в маркетплейсы при публикации) и не использует их для обучения AI-моделей.
Запрещено загружать изображения, содержащие чужие товарные знаки без права использования, незаконный или запрещённый контент.

8. Платежи и возвраты

Кредиты пополняются банковским переводом или через подключённый платёжный шлюз. Чек на оплату выставляется по 54-ФЗ.
Возврат неиспользованных кредитов возможен в течение 14 дней после оплаты по запросу в поддержку. Возврату подлежат только оплаченные кредиты: бонусные кредиты (стартовые и реферальные) деньгами не возвращаются и не выводятся.
Бонусные кредиты за приглашение коллег начисляются и используются по Правилам реферальной программы.

9. Запросы третьих лиц и государственных органов

Сервис выполняет законные требования правоохранительных органов и судов Российской Федерации в соответствии с применимым законодательством (включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»).
Запросы от коммерческих организаций (в том числе маркетплейсов) без судебного решения обрабатываются на усмотрение Сервиса. Сервис не обязан передавать таким организациям сведения о пользователях или содержимое их кабинетов.

10. Disclaimer ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Сервис не гарантирует, что опубликованные карточки пройдут модерацию маркетплейса, не получат замечаний, штрафов или будут способствовать конкретному уровню продаж. Результат работы вашего кабинета на маркетплейсе — зона вашей ответственности.

11. Прекращение пользования

Вы можете удалить аккаунт в любой момент — все ваши проекты, кредиты и привязанные API-ключи будут безвозвратно удалены. Неиспользованные кредиты при удалении аккаунта не возвращаются (запросите возврат до удаления).

12. Изменения

Мы можем обновлять эти условия. Существенные изменения публикуются на этой странице и при необходимости анонсируются по email. Продолжая пользоваться Сервисом после изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией.

13. Контакты

Вопросы и обращения: support@sellercards.su.